Самое трудное в моей работе - попытаться понять людей.
Мне нужно слушать очень внимательно, много анализировать и додумывать, чтобы понять что именно им понравится. И нет большей награды за свою работу, чем слова "Да, мне нравится! Это прямо моё!"
Не всегда удается этого достигнуть. Особенно трудно, когда люди не очень хотят идти на контакт, информацию надо вытягивать разве что не клещами.
Но результат требует усилий.